Das überarbeitete Rahmenwerk zur Messreife umfasst drei Bereiche:
- Grundlagen schaffen für Erfolg
- Erweiterung des Datensatzes durch sieben fortschrittliche Funktionen
- Korrekturen am Datensatz vornehmen für erhöhte Präzision
- Betrachten wir jeden Bereich etwas genauer.

Bereich 1: Grundlagen schaffen für Erfolg

Der erste Bereich des überarbeiteten Rahmenwerks zur Messreife unterstützt dich dabei, die Basis für deinen Erfolg zu legen. Die Art und Weise, wie du dies einrichtest, kann einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg deiner Konversionsverfolgung haben. Die Umsetzung der drei Tracking-Techniken, die wir in diesem Abschnitt vorstellen, bringt dich bereits weiter als 90% deiner Konkurrenz.

Serverseitiges Tagging umsetzen

Wir sind der Ansicht, dass serverseitiges Tagging (SST) unverzichtbar geworden ist. Es ist ein Muss in nahezu jedem Konto (mit Ausnahme vielleicht sehr kleiner Konten):Es verhindert Datenverlust, der durch clientseitige Probleme wie Ad-Blocker, Cookie-Restriktionen oder Browser-Beschränkungen entsteht, und verbessert die Genauigkeit. Zudem führt es zu schnelleren Ladezeiten der Webseite und steigert die Nutzererfahrung, indem die Verarbeitungslast vom Gerät des Nutzers auf deinen Server übertragen wird.

Verstehe einfach, dass dein Server direkt über serverseitige Verbindungen mit Drittplattformen wie Google Ads kommuniziert. Serverseitiges Tagging erfasst in der Regel Daten im Kontext der ersten Partei, was eine ausgezeichnete Methode ist, deine Tracking-Einrichtung zukunftssicher zu machen. Mit SST haben wir eine Steigerung der Konversionen zwischen 10 und 30% beobachtet.

Google Ads Conversion Pixel (Tag) für alle Webseiten-Konversionen umsetzen

Du kannst dich nicht allein auf GA4-Daten verlassen und musst daher das Google Ads Conversion Pixel (Tag) nutzen, um:
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- Mehr Konversionen und Datenpunkte zu messen
- Die Attribution mit geräteübergreifenden Konversionen und Konversionen per Klick zu verbessern
- Zusätzliche fortgeschrittene Datenverbesserungsfunktionen zu nutzen (siehe Bereich 2)
- Die Offline-Konversionsverfolgung optimal zu integrieren

Es ist am besten, GA4-Konversionen für Importzwecke und als Backup zu nutzen. Wir empfehlen dringend, Google Ads Konversionsverfolgung oder Offline-Konversions-Tracking für alle deine Tracking-Anforderungen zu nutzen.

Offline-Konversionsverfolgung für alle Offsite-Konversionen umsetzen

Die Offline-Konversionsverfolgung ist ein absolutes Muss für Werbetreibende im Bereich Lead-Generierung. Sie ermöglicht es dir:
- Die tatsächliche Auswirkung deiner Google Ads-Kampagnen auf Offline-Verkäufe zu verfolgen
- Tiefgreifendere Lead-zu-Verkauf-Ereignisse zu optimieren und deine Ergebnisse am unteren Ende zu verbessern

Wie es funktioniert:

‍- Kundendaten werden mit Online-Identifikatoren abgeglichen (z.B. GCLID, GBRAID, WBRAID, E-Mail), um Offline-Konversionen mit deinen Anzeigen zu verknüpfen
- Google Ads verwendet diese Daten, um Offline-Konversionen bestimmten Plattformdimensionen wie Kampagnen und Keywords zuzuordnen

Mit der Offline-Konversionsverfolgung erhältst du äußerst wertvolle Datenpunkte über deine abgeschlossenen Deals, Kosten pro abgeschlossenem Deal, Lead-zu-abgeschlossenem Deal-Verhältnis und letztendlich (Brutto-)Gewinn. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass du die echten Konversionswerte aus abgeschlossenen Deals nutzen kannst, um mit wertbasiertem Bieten (VBB) für hochwertige Leads/Kunden zu optimieren. Die häufigste Art der Einrichtung der Offline-Konversionsverfolgung erfolgt über Zapier. Für fortgeschrittene und volumenstarke Konten könnte die Google Ads API die beste Lösung sein.

Bereich 2: Erweitere deinen Datensatz mit fortschrittlichen Funktionen

Nachdem du die Grundlagen für Erfolg mit serverseitigem Tagging, Google Ads Konversionsverfolgung und Offline-Konversionsverfolgung gelegt hast, ist es nun an der Zeit, über die Grundlagen hinauszugehen und echte Geschäftsergebnisse zu messen (wie qualifizierte Leads, Umsatz und klaren Gewinn). Betrachten wir sieben fortgeschrittene Tracking-Techniken, um mehr hochwertige Daten als deine Konkurrenz zu messen (diese werden deine Fähigkeiten und Leistung wirklich auf die nächste Stufe heben).

Erweiterte Konversionen umsetzen, um die Attribution zu verbessern

Erweiterte Konversionen ergänzen deine vorhandenen Konversionstags, indem sie gehashte Konversionsdaten der ersten Partei, wie eine E-Mail, übermitteln. Dies ermöglicht es Google Ads, diese Daten mit eingeloggten Google-Nutzern abzugleichen und ihnen zuzuordnen, die Anzeigen auf einem anderen Gerät angesehen oder darauf geklickt haben, wenn ein Cookie gelöscht wurde.

Mit anderen Worten:
- Du stellst Konversionen wieder her, die sonst nicht gemessen worden wären
- Du verbesserst die Gebotsoptimierung durch bessere Daten und Attribution

Ein Beispiel aus unserem eigenen Konto zeigt, dass wir eine 25%ige Steigerung der gemessenen Konversionen im Videonetzwerk sahen. Kurz gesagt: Setze erweiterte Konversionen um, um Konversionen wiederherzustellen, die sonst verloren gegangen wären.

2.2: Google Consent Mode (V2) umsetzen und Lücken mit Conversion-Modellierung füllen

Google Consent Mode V2 ist derzeit in aller Munde (und das zurecht). Du musst ihn bis März 2024 einrichten, um die Datenschutzbestimmungen der EEA einzuhalten. Aber Datenschutzbestimmungen sind nicht der einzige Grund, warum du Consent Mode benötigst. Wir empfehlen jedem, Consent Mode zu nutzen, damit du Conversion-Modellierung nutzen kannst. So funktioniert der Google Consent Mode: Consent Mode passt automatisch an, wie deine Tags basierend auf dem Cookie-Einwilligungsstatus deiner Nutzer funktionieren. Mit Hilfe von Einwilligungssignalen verwendet Google Conversion-Modellierung, um verlorene Konversionen von Nutzern wiederherzustellen, die der Nutzung von Anzeigen-Cookies nicht zugestimmt haben. Wenn die Zustimmung erteilt wird, funktionieren die Tags normal. Wenn die Zustimmung verweigert wird, passen die zugehörigen Tags ihr Verhalten entsprechend an. Conversion-Modellierung kann dabei helfen, Lücken zu füllen, wenn es nicht möglich ist, den Pfad zwischen Anzeigeninteraktionen und Konversionen zu beobachten.

Das bedeutet: Consent Mode liefert dir zusätzliche Konversionen, die du sonst nicht gemessen hättest. Kurzer Hinweis zur Conversion-Modellierung: Du kannst gemessene und modellierte Konversionen innerhalb von Google Ads nicht segmentieren. Du musst also Google vertrauen... Aber im Durchschnitt sehen wir eine Steigerung von 5% bei den gemessenen Konversionen. Füge dies zu der +/- 10%igen Steigerung durch erweiterte Konversionen hinzu, und du hast viele zusätzliche Daten, mit denen du arbeiten kannst.

Konversionen mit Warenkorbdaten umsetzen, um zu verstehen, was Menschen kaufen

Schalte neue Spalten in Google Ads frei und sieh, welche Produkte nach einem Klick auf eine Anzeige gekauft wurden, welche Produkte am ehesten konvertieren, Bestseller, Warenkorbgröße, verkaufte Artikel und vieles mehr. Dies sind wesentliche Einblicke, die dich von Mitbewerbern abheben und großartige Gesprächsthemen mit deinen Kunden bieten.

Profit-Tracking (POAS) umsetzen, um den Gewinn zu messen und/oder zu optimieren

Unsere Einschätzung: Dies ist unDie meisten Werbetreibenden verfolgen nur den Umsatz und verwenden das Return On Ad Spend (ROAS), um Kampagnen zu analysieren und zu verbessern. Das Problem: Diese Kennzahlen sagen dir nichts über deine Rentabilität aus. Google wird die Produkte pushen, die wahrscheinlich die meisten Konversionen bringen, und wird nicht die Gewinnmargen betrachten. Du erhältst möglicherweise viele Konversionen und Umsätze, aber das bedeutet nicht automatisch, dass du profitabel bist. Die Lösung: Setze das Profit-Tracking um und aktiviere den Profit On Ad Spend (POAS).

Die Vorteile sind:
- Du siehst Bruttogewinndaten in Google Ads
- Du stoppst unrentable Anzeigen und skalierst versteckte Gewinner
- Du erhöhst den Profit On Ad Spend und weißt genau, wie viel Gewinn du erzielst
- Du lieferst bessere Eingaben, damit Google die Kampagnenleistung verbessern kann (Gewinn)problematisch. In den meisten Fällen ist es sowieso sinnvoll, eine optimierte Anzeigenrotation zu verwenden, also kann man diese Empfehlung ruhig aktivieren.

Neue-Kunden-Daten umsetzen, um neue vs. wiederkehrende Kunden zu segmentieren

Nach der Implementierung kannst du die Konversionsdaten von neuen vs. wiederkehrenden Kunden für all deine Kampagnen in Google Ads sehen. Dies ist großartig, weil Googles Algorithmus dazu neigt, sich mehr auf wiederkehrende Kunden zu konzentrieren. Falls relevant, kannst du die Erkenntnisse nutzen, um deine Strategie zu ändern und dich mehr auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren.

Transaktions-IDs umsetzen, um doppelte Konversionen zu vermeiden

Unsere Einschätzung: Dies ist unproblDas Senden der Transaktions-ID hilft Google Ads, potenzielle doppelte Konversionen zu identifizieren und herauszufiltern. Dies bietet eine genauere Sicht auf deine Konversionsdaten, was für die Bewertung der Leistung entscheidend sein kann, und verhindert Überbietungen. Durch die Implementierung von Transaktions-IDs werden deine Daten sauber und vertrauenswürdig.ematisch. In den meisten Fällen ist es sowieso sinnvoll, eine optimierte Anzeigenrotation zu verwenden, also kann man diese Empfehlung ruhig aktivieren.

Benutzerdefinierte Variablen umsetzen, um geschäftsspezifische Einblicke zu gewinnen

Benutzerdefinierte Variablen sind eine dieser Funktionen, über die fast niemand spricht, obwohl sie äußerst leistungsstark sein können, wenn sie korrekt verwendet werden. Benutzerdefinierte Variablen ermöglichen es dir, deine Konversionsdaten mit benutzerdefinierten Dimensionen anzureichern, die für dein Unternehmen wichtig sind, damit du deine Konvertierungsberichte weiter segmentieren kannst. Es hilft dir, auf einer granularen Ebene zu verstehen, welche Art von Konversionen durch deine Kampagnen generiert wurden.

Ein Beispiel:
- Eine Hotelkette möchte ihre Konversionszahlen nach diesen Dimensionen aufgeschlüsselt sehen:
- Hotelname
- Zimmerpreiskategorie (hoch, mittel und niedrig)
- Kundenbindungsstatus

Dies ermöglicht es dir, wichtige Geschäftsfragen zu beantworten, zum Beispiel: Wie viele Kunden, die auf eine Anzeige für Hotel A geklickt haben, buchen am Ende ein anderes Hotel? Geben Kunden mit Kundenkarten, die mit meinen Anzeigen interagiert haben, mehr pro Buchung aus als Kunden ohne Kundenkarten? Buchen sie höherwertige Zimmer? Welche Keywords führen häufiger zu Buchungen für höher bewertete Hotels? Kurze Anmerkung: Obwohl benutzerdefinierte Variablen eine großartige Möglichkeit sind, deinen Datensatz zu verbessern, sind sie optional und nicht verpflichtend.

Bereich 3: Korrigiere deinen Datensatz

Du hast nun die Grundlagen für deinen Erfolg gelegt und deinen Datensatz mit fortschrittlichen Funktionen erweitert. Der letzte Schritt besteht darin, deinen Datensatz zu korrigieren. Dies werden wir mit zwei Funktionen tun.

Konvertierungsanpassungen nutzen, um Konversionsdaten zu entfernen oder zu ändern

Der Konversionspfad eines Kunden endet, nachdem er konvertiert hat, aber die Reise ist nicht immer vorbei. Kunden können Käufe zurücksenden, Reservierungen stornieren oder wertvoller werden. Mit Konvertierungsanpassungen kannst du die Konversion (Wert) anpassen, sodass dies deine Gebotsstrategien und Berichterstattung beeinflusst. Dies ist großartig, wenn du Konversionen anpassen möchtest, damit Smart Bidding bessere und genauere Ergebnisse erzielen kann. Du kannst entweder Konversionen zurückziehen, die nicht mehr gezählt werden sollen, oder Konversionen neu angeben, die angepasst werden müssen.

3.2: Datenausschlüsse nutzen, um deinen Konversionsdatensatz zu bereinigen

Wenn du Smart Bidding verwendest, muss deine Datenqualität erstklassig sein. Mit schlechten Daten erhältst du schlechte Ergebnisse. Durch die Verwendung von allem, worüber wir in diesem Artikel gesprochen haben, erhältst du kristallklare Daten. Es können jedoch unvorhergesehene Probleme auftreten.

In der Vergangenheit hatten wir einen Kunden, der versehentlich den GTM-Container von der Webseite entfernte, was zu einem großen Rückgang der gemessenen Konversionen führte: Wie du dir vorstellen kannst, ist das ein großes Problem. Smart Bidding verwendet nun die falschen Daten. In einem solchen Fall kannst du Datenausschlüsse nutzen, um alle Daten innerhalb eines bestimmten Zeitraums aus deinem Datensatz auszuschließen. Smart Bidding ignoriert diese Daten nun und berechnet deine Kennzahlen neu, basierend auf der Leistung außerhalb deines ausgeschlossenen Zeitraums. Du kannst diese über Tools > Budgets und Gebote > Anpassungen > Ausschlüsse einrichten.

Die Investition in ein solides, fortgeschrittenes Konversions-Tracking-Setup ist nicht mehr optional. Du MUSST dein Konversions-Tracking und deinen Datensatz für die Zukunft absichern, um in der aktuellen PPC-Landschaft zu überleben. Und wir würden uns freuen, dir dabei zu helfen.